關於我們

Rail Ninja為線上火車預訂網站,所屬Travel All Russia LLC旗下。 Rail Ninja是您歐洲出遊與環遊世界時的好夥伴。 我們了解坐火車遊歐洲或跨國遊覽絕對是超棒的旅行體驗。 我們不僅提供每條路線中最棒的列車。 更重要的是,我們提供真人客服團隊(沒錯!真人互動的服務。)。 請享受我們所提供的服務,若您有任何建議,我們隨時歡迎您的分享!

 

我們的服務

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跨設備線上預訂服務與公開的定價


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真人客服團隊隨時提供優質服務


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提供直達車的選項與路線中最棒的列車


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支援全球與在地的支付選項

同業的服務

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不清楚與複雜的列車說明與不透明的定價


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有限的客服服務項目與無人工的客服團隊


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無法指定有效車程與有限的跨國火車選項


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僅支援有限的全球支付選項

 

 

 

真人服務團隊

15萬次


提供線上即時客服

4500次


每月平均所提供的服務

98封


每日平均回覆的Email

1076張


每日售出的車票

我們的服務

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最優質的列車及路線

計劃出遊比旅程時間更花費心力? 歡迎使用我們搜尋與預訂車票的服務,讓出遊變得超省時省力。

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屢獲殊榮的服務

您擔心從火車站會無法準時到機場嗎? 歡迎使用我們屢獲殊榮的客服團隊。 真人客服隨時提供服務。

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快速又便利的預訂

隨時隨地皆可快速又便利的預訂。我們的火車預訂搜尋引擎讓您在彈指間輕鬆完成跨國列車之旅。.

 

獎項與榮譽

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超過300則評語,總分為10且整體評分8.5

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ETOA成員 - European Tour Operators Association

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2011年榮獲World Travel Awards(世界旅遊獎)

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Inc. 5000評選為美國前10大旅遊公司

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超過50k +的評語達98.9%的顧客滿意度


我們的服務項目

屢獲殊榮的私人包團及小團體的歐洲旅遊。

世界排名第一的俄羅斯旅遊專家:旅遊、遊輪、西伯利亞鐵路。

精選俄羅斯河輪。 提供最優質的輪船及運河之旅。

Russian Train Tickets排名第一提供線上預訂火車服務。

世界排名第一的線上套裝行程行家。