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티켓 예약 및 사용 방법

예약 방법, 티켓 수령, 전자 티켓 사용 또는 역에서의 티켓 수령에 대한 간단한 안내입니다.

예약 변경, 좌석 변경, 티켓 취소, 결제 옵션 또는 기술적 문제 해결과 관련된 질문이 있으시면 FAQ 페이지를 방문하시는 것을 권장드립니다.

대규모 단체 티켓

Rail Ninja는 20장 이상의 티켓도 간편하게 예약할 수 있도록 도와드립니다. 가족 여행, 학교 견학, 기업 행사 또는 가이드 투어 등 어떤 경우든 저희 팀이 맞춤형 지원, 좌석 일괄 배정, 경쟁력 있는 단체 요금을 제공해 드립니다. 자세한 내용은 단체 예약 페이지를 참고해 주세요.

여행 앱 사용 시작하기
Rail Ninja 앱은 기차 여행 예약과 관리를 쉽고 편리하게 만들어 줍니다. 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 노선 검색, 오프라인 티켓 확인, 실시간 업데이트 수신, 그리고 몇 번의 터치만으로 여행 관리를 할 수 있습니다. 자세한 내용은 Rail Ninja 앱 페이지를 방문해 주세요.