Вы можете забронировать билеты на этом сайте или в приложении Rail Ninja. Вы можете забронировать билеты в последний момент или забронировать их за 2 года до поездки. После того как билеты будут выпущены, вы получите их на электронную почту и в приложении Rail Ninja в App Store или Google Play Store.

Большинство билетов выпускаются в течение 1 часа с момента бронирования. Некоторые билеты выписываются в течение 24 часов. Билеты, забронированные заранее, выписываются, когда железнодорожный перевозчик позволяет назначить конкретные места на ваше имя. Мы отображаем дату выпуска билетов на странице вашего заказа и в приложении.

Если вы бронируете билеты за несколько недель до поездки (или за несколько месяцев для некоторых поставщиков), ваши билеты будут выпущены мгновенно. Если вы бронируете заранее, мы рекомендуем установить приложение Rail Ninja. Как только билеты будут выпущены, они загрузятся в приложение Rail Ninja, и вы получите уведомление о это (и письмо на почту).

Все билеты, забронированные через Rail Ninja, являются электронными билетами (е-билеты). Вы можете распечатать их или установить приложение Rail Ninja, и ваши билеты будут с вами во время поездки. Приложение Rail Ninja будет отображать билеты даже в случае отсутствия интернета, если вы открыли билеты в приложении, когда были онлайн.

В Ирландии вам нужно будет забрать билеты в кассе на вокзале, используя код получения, который мы отправим вам. Мы отправим код по электронной почте и также отобразим его в приложении Rail Ninja. Мы также предоставим подробные инструкции, как забрать билеты на вокзале.

Обратите внимание, что только гибкие билеты можно изменить или отменить. Билеты с невозвратной оплатой нельзя изменить или отменить. Если у вас гибкие билеты, вы можете изменить или отменить их.

Для этого откройте свою бронь с помощью одного из следующих вариантов. После этого выберите кнопку "Изменить" или "Отменить" и следуйте инструкциям.

Вариант 1: Изменить в своей учетной записи. Вы можете войти в свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты и пароль на нашем веб-сайте, а затем перейти в раздел «Мои заказы», ​​где вы увидите опции для изменения вашего бронирования.

Вариант 2: Кликните ссылку в электронном письме. Если у вас есть электронное письмо с подтверждением бронирования, кликните ссылку в этом электронном письме. Выберите кнопку «Изменить» или «Отменить» и следуйте инструкциям.

Шаг 0: Скачайте приложение из App Store или Google Play Store

Шаг 1: Войдите в приложение

Шаг 2: Перейдите в раздел "Мои билеты" и прокрутите вниз, пока не увидите кнопки "Отменить" и "Изменить"

Шаг 3: Выберите нужный вариант и следуйте инструкциям