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Preguntas Frecuentes (F.A.Q.)

08
abr
Preguntas Frecuentes (F.A.Q.)

Viajar por Europa y el mundo en tren es muy conveniente y, además, extremadamente emocionante. Las amplias redes ferroviarias de continentes como Europa y Asia están muy desarrolladas, lo que permite un tránsito fácil entre ciudades y países. Con una gran variedad de tipos de trenes para elegir (nocturnos, de alta velocidad, de lujo, de dos pisos, etc.), no hay lugar al que no puedas llegar en tren.


Sin embargo, hacer conexiones y estar preparado para este tipo de aventuras ferroviarias puede ser complicado. Pero no te preocupes, Rail Ninja está aquí para ayudarte. Descubre las respuestas a las preguntas más frecuentes y lee nuestros consejos generales sobre cómo viajar en tren por Europa y el mundo:

Viajar en tren es mucho más seguro que cualquier otro medio de transporte, especialmente durante la pandemia global. Elegir este tipo de transporte minimiza tus posibilidades de contagio, ya que no necesitarás subir a un autobús abarrotado para llegar al aeropuerto, no harás fila para el check-in ni esperarás en las puertas de embarque. Y eso es solo el comienzo de tu viaje, ya que te espera un largo trayecto en un avión lleno de gente. ¡Hay una mejor manera de viajar!

La planificación es clave cuando organizas tus vacaciones en Alemania por tu cuenta, y una de las decisiones más importantes es cuál es la mejor forma de moverse por el país. Echemos un vistazo a las opciones más populares y descubramos: ¿es más inteligente viajar por Alemania en tren, autobús, avión o coche de alquiler?

Viaja por España y Portugal en tren y disfruta de los paisajes impresionantes a lo largo del camino. El itinerario por España y Portugal en tren no solo incluye vistas espectaculares, sino también algunas de las ciudades más emblemáticas, pueblos auténticos y monumentos únicos que esperan ser descubiertos.

Viajar a un solo destino requiere mucha planificación y organización previa. Hay que pensar en la logística: cómo llegar, dónde pasar la noche, dónde comer y qué hacer. Pero espera, ¿dijiste que quieres visitar varias ciudades en un solo viaje? Bueno, la planificación se complica un poco más. Aun así, será muy manejable si sigues nuestros consejos para organizar un viaje por varias ciudades en Europa.

Hoy en día, algunas personas creen que la era de los viajes en tren casi ha desaparecido y que los aviones son el futuro de los desplazamientos locales e internacionales. Entonces, ¿por qué miles de personas siguen eligiendo el tren? Veamos más de cerca las ventajas de viajar en tren por Europa y Asia.

El tiempo estándar de procesamiento de tu pedido con nosotros es de 1 día laborable. Los pedidos urgentes de última hora se procesan el mismo día, en las siguientes horas después de realizar el pedido.

Recomendamos imprimir los billetes electrónicos. No es obligatorio hacerlo, pero debes tener el billete en alguna forma, ya sea impreso o descargado en tu teléfono, tableta, etc.

Está estrictamente prohibido fumar a bordo de los trenes europeos, incluyendo los cigarrillos electrónicos. Además, no está permitido fumar en la mayoría de los andenes ni en las estaciones de tren, ya que son espacios públicos.

La mayoría de los trenes europeos cuentan con un coche restaurante o un vagón buffet, donde puedes comprar comidas calientes, aperitivos y bebidas. Además, los asistentes a bordo suelen pasar con carros que ofrecen snacks y bebidas a la venta.

Sorprendentemente, no hay límites estrictos sobre cuánto equipaje puede llevar un viajero en un tren europeo, ni en tamaño ni en peso. Se recomienda no llevar más de dos piezas grandes de equipaje.

El periodo de antelación con el que puedes comprar billetes de tren depende del destino europeo al que planees viajar. Consulta más abajo para obtener más detalles.

Puedes reservar billetes de tren europeos para otra persona, siempre que tengas sus datos del pasaporte y la información necesaria para completar la reserva.

En caso de que el titular de la tarjeta no seas tú, puedes realizar el pago con esa tarjeta si la transacción está autorizada por el titular y tienes sus documentos para verificarla.

Si necesitas encontrar información sobre el número de coche o asiento de tu tren, consulta tu billete electrónico, el cual se recomienda imprimir antes de embarcar.

Para no perderte en una ciudad europea o no llegar a la estación equivocada, consulta tu billete electrónico, donde encontrarás la información exacta sobre las estaciones.

Para no perderte en una ciudad europea o no llegar a la estación equivocada, consulta tu billete electrónico, donde encontrarás la información exacta sobre las estaciones.

La mayoría de los trenes europeos (aunque no todos) cuentan con WiFi a bordo, y la disponibilidad de trenes con internet inalámbrico está en constante aumento. Dependiendo del tren y del tipo de coche, el WiFi puede estar disponible de forma gratuita o con un cargo adicional.

Siempre asignamos asientos al emitir los billetes de tren y tomamos en cuenta la preferencia de asiento que indiques, así como la disponibilidad del tren en ese momento. Si viajas con alguien, asignaremos los asientos juntos.

Al viajar por Europa en tren, una de las decisiones más difíciles es elegir entre billetes punto a punto y pases de tren europeos. Aquí tienes algunos puntos que debes considerar antes de tomar una decisión.