Assistenza clienti

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Felici di aiutarti

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Come prenotare e utilizzare i tuoi biglietti

Guida semplice per effettuare una prenotazione, ricevere i biglietti e viaggiare con biglietti elettronici o con il ritiro in stazione.

Se hai domande sulla modifica della prenotazione, sul cambio dei posti, sulla cancellazione dei biglietti, sulle opzioni di pagamento o sulla risoluzione di problemi tecnici, ti consigliamo di visitare la nostra pagina FAQ.

Biglietti per gruppi numerosi

Rail Ninja può aiutarti a prenotare facilmente più di 20 biglietti. Che tu stia organizzando un viaggio in famiglia, una gita scolastica, un evento aziendale o un tour guidato, il nostro team offre assistenza personalizzata, assegnazione coordinata dei posti e accesso a tariffe di gruppo competitive. Per tutti i dettagli, visita la nostra pagina Prenotazioni di Gruppo.

Inizia a usare l’app di viaggio

L’app Rail Ninja rende semplice la prenotazione e la gestione dei tuoi viaggi in treno. Grazie a un’interfaccia intuitiva, puoi cercare le tratte, accedere ai biglietti offline, ricevere aggiornamenti in tempo reale e gestire il tuo viaggio con pochi tocchi. Per maggiori informazioni, visita la pagina dell’app Rail Ninja.