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Ravis de vous assister

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Comment réserver et utiliser vos billets

Guide simple pour effectuer une réservation, recevoir vos billets et voyager avec des billets électroniques ou les retirer en gare.

Si vous avez des questions concernant la modification de votre réservation, le changement de sièges, l’annulation de billets, les options de paiement ou la résolution de problèmes techniques, nous vous recommandons de consulter notre page FAQ.

Billets pour les grands groupes

Rail Ninja peut vous aider à réserver facilement plus de 20 billets. Que vous organisiez un voyage en famille, une excursion scolaire, un événement d’entreprise ou une visite guidée, notre équipe propose une assistance personnalisée, une attribution coordonnée des sièges et l’accès à des tarifs de groupe compétitifs. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Réservations de groupe.

Commencez à utiliser l’application de voyage

L’application Rail Ninja simplifie la réservation et la gestion de vos voyages en train. Grâce à son interface intuitive, vous pouvez rechercher des itinéraires, accéder à vos billets hors ligne, recevoir des mises à jour en temps réel et gérer votre voyage en quelques clics. Pour plus d’informations, consultez la page de l’application Rail Ninja.