Υποστήριξη Πελατών

Λάβετε γρήγορες απαντήσεις και αναλυτικές οδηγίες, βήμα προς βήμα, για την κράτηση, τη διαχείριση και τη χρήση των εισιτηρίων τρένου σας — με υποστήριξη 24/7, όποτε τη χρειάζεστε.

Χαρά μας να σας εξυπηρετούμε

Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί και ξεκινήστε μια συνομιλία!

Πώς να κλείσετε και να χρησιμοποιήσετε τα εισιτήριά σας

Απλές οδηγίες για την πραγματοποίηση κράτησης, την παραλαβή εισιτηρίων και το ταξίδι με ηλεκτρονικά εισιτήρια ή την παραλαβή τους από τον σταθμό.

Εάν έχετε απορίες σχετικά με την τροποποίηση της κράτησής σας, την αλλαγή θέσεων, την ακύρωση εισιτηρίων, τις επιλογές πληρωμής ή την επίλυση τεχνικών ζητημάτων, σας προτείνουμε να επισκεφθείτε τη σελίδα Συχνών Ερωτήσεων (FAQ).

Εισιτήρια για Μεγάλα Γκρουπ

Η Rail Ninja μπορεί να σας βοηθήσει να κλείσετε εύκολα πάνω από 20 εισιτήρια. Είτε οργανώνετε ένα οικογενειακό ταξίδι, μια σχολική εκδρομή, μια εταιρική εκδήλωση ή μια ξενάγηση, η ομάδα μας προσφέρει εξατομικευμένη υποστήριξη, συντονισμένη κατανομή θέσεων και πρόσβαση σε ανταγωνιστικές τιμές για γκρουπ. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε τη σελίδα Κρατήσεων για Γκρουπ.

Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ταξιδιών

Η εφαρμογή Rail Ninja κάνει την κράτηση και τη διαχείριση των ταξιδιών σας με τρένο απλή και εύκολη. Με ένα φιλικό προς τον χρήστη περιβάλλον, μπορείτε να αναζητήσετε διαδρομές, να έχετε πρόσβαση στα εισιτήριά σας εκτός σύνδεσης, να λαμβάνετε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και να διαχειρίζεστε το ταξίδι σας με λίγα μόνο αγγίγματα. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη σελίδα της εφαρμογής Rail Ninja.