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如何预订和使用您的车票
如何预订和使用您的车票
关于如何预订、接收车票,以及使用电子车票或在车站取票的简单指南。
您可以通过本网站或 Rail Ninja 应用预订车票。既可临近出发时预订,也可提前 最长 2 年 进行预订。车票一旦出票,您将通过电子邮件和 Rail Ninja 应用收到车票。
请从 App Store 或 Google Play Store 下载 Rail Ninja 应用。
大多数车票会在预订后 1 小时内 出票,部分车票可能在 24 小时内 出票。提前预订的车票将在铁路运营商允许为您分配具体座位时出票。我们会在订单页面和应用中显示车票的预计出票日期。
通过 Rail Ninja 预订的所有车票均为电子车票(e-ticket)。您可以选择打印车票,或安装 Rail Ninja 应用,在出行时随身携带车票。只要您在联网状态下曾在应用中打开过车票,即使离线,Rail Ninja 应用也可以显示车票。
在爱尔兰,您需要凭我们发送给您的 取票码,前往火车站售票窗口领取车票。该取票码将通过电子邮件发送,并同时显示在 Rail Ninja 应用中。此外,我们还会向您提供详细的车站取票说明。
如果您对修改预订、变更座位、取消车票、支付方式或技术问题有任何疑问,建议您访问我们的 常见问题(FAQ)页面。
大型团体车票
大型团体车票
Rail Ninja 可轻松协助您预订 20 张以上 的车票。无论您是在组织家庭旅行、学校出游、企业活动还是跟团行程,我们的团队都将提供个性化支持、统一座位安排,并为您争取具有竞争力的团体票价。更多详情请访问我们的 团体预订页面。
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Rail Ninja 应用让火车出行的预订与管理变得轻松便捷。直观易用的界面支持路线搜索、离线访问车票、实时更新信息,并可通过简单的几次点击完成行程管理。更多信息请访问 Rail Ninja 应用页面。