Kundestøtte

Få raske svar og trinnvise veiledninger for bestilling, administrasjon og bruk av togbilletter — med døgnåpen støtte (24/7) når du trenger det.

Vi hjelper deg gjerne

Vårt kundestøtteteam er tilgjengelig 24/7. Klikk på knappen nedenfor og start en chat!

Slik bestiller og bruker du billettene dine

Enkel veiledning for å gjøre en reservasjon, motta billetter og reise med e-billetter eller hente billetter på stasjonen.

Hvis du har spørsmål om endring av bestillingen, bytte av seter, kansellering av billetter, betalingsalternativer eller løsning av tekniske problemer, anbefaler vi at du besøker vår FAQ-side.

Billetter for store grupper

Rail Ninja kan hjelpe deg med å bestille mer enn 20 billetter på en enkel måte. Enten du organiserer en familietur, skoletur, bedriftsarrangement eller guidet tur, tilbyr teamet vårt personlig assistanse, koordinert seteplassering og tilgang til konkurransedyktige gruppepriser. For full informasjon, besøk vår side for gruppebestillinger.

Kom i gang med reiseappen

Rail Ninja-appen gjør det enkelt å bestille og administrere togreisene dine. Med et brukervennlig grensesnitt kan du søke etter ruter, få tilgang til billettene dine offline, motta oppdateringer i sanntid og administrere reisen med bare noen få trykk. For mer informasjon, besøk Rail Ninja-appsiden.