Biletlerinizi bu web sitesinde veya Rail Ninja uygulamasında rezerve edebilirsiniz. Son dakikada rezervasyon yapabilir veya biletlerinizi 2 yıl öncesine kadar rezerve edebilirsiniz. Biletler düzenlendikten sonra, bunları e-posta ile ve Rail Ninja uygulamasında alacaksınız.
Çoğu bilet, rezervasyondan sonraki 1 saat içinde düzenlenir. Bazı biletler, rezervasyondan sonraki 24 saat içinde düzenlenir. Ve önceden rezerve edilen biletler, demiryolu taşıyıcısı adınıza belirli koltukları tahsis etmeye izin verdiğinde düzenlenir. Biletlerinizin ne zaman düzenleneceğini, sipariş sayfanızda ve uygulamada gösteririz.
Biletlerimi ne zaman alacağım
Seyahatinizden birkaç hafta önce (veya bazı tedarikçiler için birkaç ay önce) rezervasyon yapıyorsanız, biletleriniz anında düzenlenecektir. Önceden rezervasyon yapıyorsanız, Rail Ninja uygulamasını yüklemenizi öneririz. Biletlerinizi düzenlediğimiz anda, bunlar Rail Ninja uygulamasına yüklenecek ve bununla ilgili otomatik bir bildirim alacaksınız (ve bir e-posta).
Tren biletlerinizi nasıl kullanırsınız
Rail Ninja ile rezerve edilen tüm biletler elektronik biletlerdir (e-biletler). Bunları yazdırabilir veya Rail Ninja uygulamasını yükleyebilir ve biletleriniz seyahat ettiğinizde yanınızda olacaktır.
Rail Ninja uygulaması, internete bağlı olmasanız bile ve çevrimiçi olduğunuzda uygulamada biletleri açtıysanız biletleri görüntüler.
İrlanda'da bilet kullanımı
İrlanda'da, tren istasyonundaki bilet gişesinden göndereceğimiz bir geri alma kodunu kullanarak biletlerinizi almanız gerekecektir. Kodu e-posta ile göndereceğiz ve ayrıca Rail Ninja uygulamasında göstereceğiz. Ayrıca, biletlerinizi tren istasyonunda nasıl alacağınıza dair ayrıntılı talimatlar sağlayacağız.
Tren bileti rezervasyonu yaptığınız e-postayı unuttuysanız
Biletlerinizi nasıl değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz
Rezervasyonunuza nasıl erişilir
Lütfen unutmayın, yalnızca esnek biletler değiştirilebilir veya iptal edilebilir. İade edilemeyen biletler değiştirilemez veya iptal edilemez. Bu nedenle, esnek biletleriniz varsa, bunları değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
Bunu yapmak için, aşağıdaki seçeneklerden birini kullanarak çevrimiçi rezervasyonunuza erişin. Orada olduğunuzda, Değiştir veya İptal et düğmesini seçin ve talimatları izleyin.
Seçenek 1: Hesabınızdan değiştirin. E-posta ve şifrenizi kullanarak web sitemizde hesabınıza giriş yapabilir ve ardından rezervasyonunuzu değiştirme seçeneklerini göreceğiniz Siparişlerim bölümüne geçebilirsiniz.
Seçenek 2: E-postadaki bağlantıya tıklayın. Bir rezervasyon onay e-postanız varsa, o e-postadaki bağlantıya tıklayın. Değiştir veya iptal et düğmesini seçin ve talimatları izleyin.
